Politique de confidentialité et des cookies

OPTEX EMEA - Politique de confidentialité

Bienvenue dans la politique de confidentialité d'OPTEX.

Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont OPTEX collecte, traite et protège les données personnelles que vous nous fournissez pour la fourniture de nos produits et services et par le biais de l'utilisation de notre site web, le cas échéant (vos « données »), et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Toute référence à « OPTEX », « nous » ou « Société » désigne les sociétés du groupe OPTEX au sein de la zone EMEA, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées concernées impliquées dans la collecte, l'utilisation, le partage ou tout autre traitement des données personnelles, comme indiqué ici de temps à autre.

Ce site Web et nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez la présente Politique de confidentialité ainsi que notre Politique en matière de cookies et toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à certaines occasions lorsque nous collectons ou traitons vos Données, afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos Données et des raisons pour lesquelles nous le faisons. La présente Politique de confidentialité complète les autres avis et politiques de confidentialité et n'a pas pour but de les remplacer.

Responsable du traitement

OPTEX (Europe) LTD (numéro d'enregistrement ICO : Z9304332) et OPTEX EUROPE B.V sont les responsables du traitement de vos données personnelles fournies à, collectées par ou pour, ou traitées en relation avec nos services.

OPTEX s'engage à préserver la confidentialité des données que nous recueillons auprès de vous, dans un environnement sécurisé. Nous veillons en permanence à la protection de votre vie privée et n'utilisons vos données personnelles qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et conformément aux réglementations en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et la loi britannique de 2018 sur la protection des données, telle que modifiée de temps à autre.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) par les moyens suivants :

Nom complet de l'entité juridique : OPTEX (Europe) LTD

Adresse e-mail : privacy@optex-europe.com

Adresse postale : À l'attention de l'équipe chargée de la confidentialité, Unit 13 Cordwallis Park, Clivemont Road, Maidenhead, Berkshire, SL6 7BU, Royaume-Uni

Numéro de téléphone : +44 (0) 1628 503 630

Veuillez noter que vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO), l'autorité britannique de régulation en matière de protection des données (www.ico.org.uk), ou auprès de votre autorité de contrôle locale si vous résidez dans l'Union européenne (https://edpb.europa.eu/about-e...).

Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO ou à l'autorité de contrôle équivalente. Veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de notre politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. À ce titre, nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site web. Nous vous encourageons donc à vous familiariser régulièrement avec la politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2026.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens vers des sites tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous autorisez des tiers à collecter ou partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Données que nous collectons

OPTEX collecte des données personnelles afin de fonctionner efficacement et de vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services. Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne physique permettant d'identifier cette personne. Elles n'incluent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

Les données d'identité comprennent le prénom et le nom.

Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

Les données techniques comprennent l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.

Les données de profil comprennent les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts en matière de produits, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux enquêtes.

Les données d'utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.

Les données marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation afin de calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique d'un site web. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Catégories spéciales de données personnelles

OPTEX ne collecte aucune catégorie particulière de données à caractère personnel (notamment les données relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses/philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques), ni aucune information relative à des condamnations pénales et infractions.

Si vous ne fournissez pas de données à caractère personnel

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des termes d'un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous les demandons, nous pouvons ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pouvons être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez souscrit auprès de nous, mais nous vous en informerons le cas échéant.

Comment nous collectons les données

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d'identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier postal, téléphone, e-mail ou tout autre moyen (y compris les données fournies à nos sociétés du groupe et à nos filiales). Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

demandez nos produits ou services ;

vous abonnez à nos services ou publications ;

demandez à recevoir des communications marketing ;

participez à un concours, une promotion ou une enquête ; ou

nous faites part de vos commentaires ou nous contactez.

Technologies ou interactions automatisées (cookies). Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collectons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Tiers ou sources accessibles au public. Nous recevons des données personnelles vous concernant de divers tiers, tels que nos partenaires commerciaux et des sources publiques telles que les réseaux sociaux et les plateformes de réseautage en ligne, ou via l'inscription ou la participation à des événements industriels et OPTEX, comme indiqué ci-dessous :

Données techniques, de profil, d'utilisation, de marketing et de communication provenant de nos fournisseurs d'analyses (pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies).

Données d'identité, de contact, de marketing et de communication provenant de sources accessibles au public telles que Companies House et les réseaux sociaux, ainsi que des informations provenant des participants à des événements OPTEX ou à d'autres événements du secteur.

Comment nous utilisons vos données

Base juridique

En vertu des lois sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos données que pour certaines raisons et lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Le plus souvent, nous n'utiliserons vos données qu'aux fins suivantes :

• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.

• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données, mais nous vous demanderons votre consentement avant de vous envoyer des communications marketing directes de tiers par e-mail ou SMS (sauf si vous êtes déjà client d'OPTEX, auquel cas nous pouvons nous appuyer sur la base juridique de l'intérêt légitime) ou lorsque nous utilisons des cookies et d'autres outils d'analyse en ligne (pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies). Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux, en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Finalité/Activité	Type de données	Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client ou prospect ayant des questions commerciales ou techniques.	(a) Identité (b) Coordonnées	Exécution d'un contrat avec vous et sur la base de nos intérêts légitimes à développer notre clientèle.
Pour mener à bien nos activités commerciales, y compris la vente de nos produits et services, notamment : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Recouvrer les sommes qui nous sont dues (c) Conclure des ventes ou assurer le service après-vente.	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Marketing et communications (d) Informations de facturation	(a) Exécution d'un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (c) Sur la base de nos intérêts légitimes lorsque vous êtes un client existant ou avez déjà eu des relations commerciales avec nous, ou sur la base de votre consentement lorsque vous avez accepté de recevoir des communications marketing de notre part. Veuillez noter que lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données, nous ne nous appuyons jamais sur une autre base légale.
Pour gérer notre relation avec vous, ce qui inclut : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions générales ou à notre politique de confidentialité ; (b) vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage ; et (c) gérer notre système CRM.	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Marketing et communications	(a) Exécution d'un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour respecter une obligation légale (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services) ou sur la base de votre consentement lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications marketing. Veuillez noter que lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données, nous ne nous appuyons jamais sur une autre base légale.
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à un sondage	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communications	(a) Exécution d'un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et faire croître notre activité) Nous traiterons vos données à des fins de marketing et de communication sur la base de nos intérêts légitimes lorsque vous êtes un client existant ou avez déjà eu des relations commerciales avec nous, ou sur la base de votre consentement lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications marketing. Veuillez noter que lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données par , nous ne nous appuierons jamais sur une autre base légale.
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données)	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Données techniques	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation de l'entreprise ou d'une restructuration du groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous fournir un contenu pertinent sur notre site Web et mesurer ou comprendre l'efficacité du contenu que nous fournissons via notre site Web.	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communications (f) Données techniques	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, faire croître notre activité et éclairer notre stratégie marketing) Lorsque la loi nous y oblige, nous ne traiterons ces données qu'avec votre consentement (veuillez consulter notre politique en matière de cookies). Veuillez noter que notre site web n'est pas dynamique et n'est pas personnalisé en fonction du profil de chaque utilisateur, et que lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données, nous ne nous appuyons jamais sur une autre base légale.
Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec la clientèle et l'expérience client	(a) Technique (b) Utilisation	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site Web à jour et pertinent, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing). Lorsque la loi nous y oblige, nous ne traiterons ces données qu'avec votre consentement (veuillez consulter notre politique en matière de cookies).
Pour améliorer l'utilisation et les performances de notre site web et développer davantage nos produits et services.	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Données techniques (d) Utilisation (e) Profil (f) Marketing et communications	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et faire croître notre activité). Lorsque la loi nous y oblige, nous ne traiterons ces données qu'avec votre consentement (veuillez consulter notre politique en matière de cookies).
Pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires	(a) Identité (b) Coordonnées (c) Données techniques (d) Utilisation (e) Profil (f) Marketing et communications	Nécessaire pour respecter une obligation légal

Marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, en particulier en matière de marketing et de publicité. Nous avons mis en place un Centre de préférences où vous pouvez consulter et prendre certaines décisions concernant l'utilisation de vos données personnelles. Ce centre est accessible via le lien figurant dans les e-mails que vous recevez de notre part.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, vos coordonnées, vos données techniques, vos données d'utilisation et vos données de profil pour nous faire une idée de ce que vous pourriez vouloir ou dont vous pourriez avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous déterminons les produits, services et offres qui pourraient vous intéresser (c'est ce que nous appelons le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services et que vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications, ou si vous avez donné votre consentement à ces communications marketing.

Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec des tiers extérieurs à notre groupe à des fins marketing.

Désinscription

Vous pouvez à tout moment demander à nous-mêmes ou à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing en suivant les liens de désabonnement contenus dans tout message marketing qui vous est envoyé, en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails.

Si vous choisissez de ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous ont été fournies à la suite d'un achat, d'un enregistrement de garantie, d'une expérience produit/service ou d'autres transactions.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Changement d'objectif

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir des explications sur la manière dont le traitement pour le nouvel objectif est compatible avec l'objectif initial, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu et sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous estimons raisonnablement qu'il existe un risque de litige concernant notre relation avec vous.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée de vos données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Nous avons mis en place des politiques strictes en matière d'examen et de conservation afin de respecter ces obligations :

• Si vous avez soumis un formulaire de demande sur notre site Web ou si vous nous avez contactés par d'autres moyens (y compris lorsque vous avez effectué un achat via nos partenaires commerciaux), mais que vous avez décidé de ne pas conclure de contrat avec nous, nous conserverons vos données pendant 12 mois.

• Si vous êtes un client actuel ou ancien, nous conserverons vos données pendant 7 ans à compter de la date à laquelle vous avez cessé de travailler avec nous. En effet, la loi nous oblige à conserver les informations de base sur nos clients (y compris les coordonnées, l'identité, les données financières et les données de transaction) pendant 6 ans après qu'ils ont cessé d'être clients, à des fins fiscales et afin de garantir que nous conservons toutes les informations pertinentes pour la poursuite et la défense de réclamations légales. La période de 7 ans nous permet de garantir que nous conservons les informations pendant 6 cycles fiscaux complets.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir « Vos droits légaux » ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Comment nous pouvons partager et divulguer vos données

Afin de fournir nos produits et services et de mettre en œuvre les services souhaités par chaque client, nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau ci-dessus :

Nos filiales et sociétés affiliées, y compris, mais sans s'y limiter, nos bureaux européens et notre société mère OPTEX Japan, sont répertoriées ici.

• Nos sous-traitants et prestataires de services : nous partageons des données avec des sous-traitants et des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services par le biais de l'hébergement de sites web, de l'analyse de données, des technologies de l'information et des infrastructures connexes.

Les tiers externes avec lesquels nous travaillons comprennent :

• Spotler

• Google Analytics

• Microsoft Clarity

• Divers partenaires logistiques, notamment des sociétés de transport telles que DPD, Parcel Force, DHL et TNT.

Vous trouverez plus d'informations sur nos cookies et nos fournisseurs d'analyses dans notre politique en matière de cookies.

• Autres tiers : nous pouvons partager des données avec des tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire). Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons également utiliser et divulguer les données si nous le jugeons nécessaire : (i) en vertu de la loi applicable ; (ii) pour faire respecter nos conditions générales ; (iii) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens ; et (iv) pour répondre aux demandes des tribunaux, des forces de l'ordre, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Si vous souhaitez obtenir la liste de nos sous-traitants et prestataires de services, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

Transferts internationaux de vos données

Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe OPTEX. Cela implique le transfert de vos données en dehors du Royaume-Uni.

Bon nombre de nos tiers externes sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE et du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection similaire en nous assurant qu'au moins l'une des mesures de protection suivantes est mise en œuvre :

• Nous ne transférerons vos données personnelles qu'à des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles. Cela inclut les transferts de vos données personnelles entre l'EEE et le Royaume-Uni.

• Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation dans l'EEE et au Royaume-Uni (appelés « clauses contractuelles types », « addendum britannique » ou « accord britannique sur le transfert international de données ») qui accordent aux données à caractère personnel la même protection que celle dont elles bénéficient respectivement dans l'EEE et au Royaume-Uni. Pour plus de détails, veuillez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors de l'EEE et du Royaume-Uni.

Comment nous protégeons vos données

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leur travail. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Cela comprend :

• Demander l'accès à vos données personnelles ;

• Demander la correction de vos données personnelles ;

• Demander l'effacement de vos données personnelles ;

• Vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

• Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;

• Demander le transfert de vos données personnelles ; et

• Votre droit de retirer votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@OPTEX-europe.com

Aucuns frais ne sont généralement exigés

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou à exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à toute personne non habilitée à les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que ce délai soit prolongé au-delà d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez effectué de nombreuses demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :privacy@optex-europe.com ou nous écrire par courrier postal à l'adresse suivante :

OPTEX (Europe) LTD (bureau au Royaume-Uni)

À l'attention de l'équipe chargée de la confidentialité

Unit 13 Cordwallis Park,

Clivemont Road,

Maidenhead,

Berkshire,

SL6 7BU,

Royaume-Uni.

Politique officielle d'OPTEX EMEA en matière de cookies

Bienvenue dans la politique d'OPTEX en matière de cookies.

1. Informations importantes et qui nous sommes

La présente politique en matière de cookies définit la manière dont OPTEX utilise les cookies sur ses sites Web, disponibles aux adresses suivantes : www.optex-europe.com,www.optex... ,www.optex-europe.com/it ,www.optex-europe.com/es ,www.optex-europe.com/de ,www.optex-europe.com/nl etwww.optex-europe.com/pl .

Toute référence à « OPTEX », « nous » ou « Société » désigne les sociétés du groupe OPTEX au sein de la zone EMEA, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées concernées impliquées dans la collecte, l'utilisation, le partage ou tout autre traitement des données à caractère personnel, comme indiqué ici de temps à autre.

Sur notre site Web, nous pouvons proposer des liens vers d'autres sites Web détenus et exploités par certains tiers de confiance et appartenant à des membres de notre groupe. Ces autres sites Web détenus et exploités par des tiers ou par des entités du groupe OPTEX peuvent également utiliser des cookies ou des technologies similaires conformément à leurs propres politiques distinctes, le cas échéant.

Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies, qui définissent comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons les informations personnelles en général, ainsi que vos droits en matière d'informations personnelles et les coordonnées pour nous contacter ou contacter les autorités de contrôle si vous avez une réclamation.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier qui est placé sur votre appareil (par exemple, le navigateur ou le disque dur de votre ordinateur, smartphone ou autre appareil électronique) lorsque vous utilisez notre site web. Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Ceux-ci nous aident à enregistrer vos préférences, à analyser le trafic Web ou à permettre aux applications Web de vous répondre de manière personnalisée afin que nous puissions adapter leur fonctionnement à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences. Certaines de ces données seront anonymisées, agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne serons pas en mesure de vous identifier individuellement.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, y compris une liste détaillée des informations que nous et d'autres pouvons collecter par le biais des cookies, veuillez consulter les informations ci-dessous.

3. Consentement à l'utilisation des cookies et modification des paramètres

Nous vous demanderons votre consentement pour placer des cookies ou d'autres technologies similaires sur votre appareil, sauf lorsqu'ils sont essentiels au fonctionnement de notre site web. Il s'agit, par exemple, des cookies OneTrust, qui sont essentiels pour gérer votre consentement à notre utilisation des cookies et garantir leur traitement approprié, et des cookies Spotler, qui sont essentiels pour l'utilisation des formulaires sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des cookies ou gérer vos préférences en matière de cookies à l'aide de l'outil de préférences en matière de cookies disponible sur notre site web. Vous pouvez alors consulter les différentes catégories de cookies que nous utilisons sur notre site web et régler les curseurs correspondants en fonction de vos préférences. Toutes les préférences en matière de cookies peuvent être personnalisées à l'aide de l'outil de préférences en matière de cookies disponible sur notre site, à l'exception de notre catégorie de cookies « strictement nécessaires », qui ne peuvent être désactivés qu'en modifiant les préférences de votre navigateur. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies strictement nécessaires via votre navigateur, cela signifie que certaines fonctionnalités clés de notre site Web (et d'autres sites Web que vous visitez) peuvent ne pas fonctionner, ce qui signifie que votre expérience utilisateur peut être affectée et que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir une fonction que vous avez demandée (telle que la soumission d'informations dans un formulaire en ligne).

4. Catégories de cookies et utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies et autres technologies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de soumettre des informations via notre site web ou d'enregistrer vos préférences.

• Cookies fonctionnels : ces cookies sont utilisés pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur d'un site web. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, vos paramètres et vos choix, tels que vos préférences linguistiques, vos paramètres régionaux ou vos identifiants de connexion, d'une visite à l'autre. Bien qu'ils ne soient pas indispensables au fonctionnement du site web, ils permettent une expérience plus personnalisée et plus fluide. Les cookies fonctionnels ne collectent pas d'informations sur vos habitudes de navigation à des fins publicitaires. Parmi les exemples de cookies fonctionnels utilisés sur notre site web, on peut citer ceux mis en place par des services tiers tels que LinkedIn, CloudFare ou Spotler. Ces cookies nous aident à mémoriser vos informations de connexion afin d'améliorer votre confort d'utilisation, à conserver vos préférences telles que la langue ou la région sélectionnées, et à vous proposer un contenu personnalisé en fonction de vos interactions avec le site.

• Cookies de performance/d'analyse : ces cookies nous permettent d'avoir une vue d'ensemble des performances de notre site web en termes de statistiques, de niveau d'engagement, de pertinence du contenu et de facilité de navigation. Nous utilisons ces informations pour améliorer les fonctionnalités et le contenu de notre site web ainsi que votre expérience de navigation, par exemple en veillant à donner suite efficacement aux demandes que vous soumettez sur notre site web. Ces cookies peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

• Cookies de ciblage : ces cookies peuvent être installés par des tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux LinkedIn et Facebook. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites, en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil connecté à Internet et en enregistrant votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Par exemple, Google Analytics utilise des cookies qui nous permettent de voir des informations sur les activités des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de notre service, notamment les pages consultées, la source et le temps passé sur notre site web. Les informations sont dépersonnalisées et affichées sous forme de chiffres, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être retracées jusqu'aux individus. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, cliquez ici (https://tools.google.com/dlpag...).

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Pour votre commodité, nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, les cookies que nous utilisons, leur finalité, s'il s'agit de cookies essentiels, et nous vous demanderons votre consentement, ainsi que leur durée.

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Cookies que nous utilisons 

Cookies que nous utilisons	Nom du cookie	Durée des cookies	Finalité
Craft	CRAFT_CSRF_TOKEN	Session	Ce cookie est défini par le fournisseur Craft CMS. Il est utilisé à des fins de sécurité du site web, notamment pour prévenir les falsifications de requêtes intersites (CSRF) lors de l'utilisation d'un formulaire.
OneTrust	OptanonConsent OptanonAlertBoxClosed	1 an	Ce cookie stocke des informations sur les catégories de cookies utilisées par le site et indique si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l'utilisation de chaque catégorie. Cela nous permet d'empêcher l'installation de cookies de chaque catégorie dans le navigateur de l'utilisateur lorsque celui-ci n'a pas donné son consentement.
Spotler	wow.anonymousId wow.session wow.utmvalues wow.schedule wow.données de suivi wow.data	Session 2 ans 20 minutes 20 minutes 20 minutes 20 minutes 2 ans	Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent d'utiliser les formulaires en ligne.

Cookies fonctionnels (nous vous demanderons votre consentement avant de placer ces cookies).

Cookies que nous utilisons	Nom du cookie	Durée du cookie	Objectif
LinkedIn	UserMatchHistory bcookie lidc li_gc li_mc _guid li_sugr liap lms_ads lms_analytics	1 mois Session 2 ans 1 jour Session 2 ans 1 mois 2 ans	Ces cookies sont configurés par LinkedIn afin de savoir si une personne ayant vu une publicité a ensuite visité notre site et effectué une action. De même, les partenaires de LinkedIn peuvent utiliser un cookie pour déterminer si une publicité a été affichée et comment elle a fonctionné, ou pour fournir des informations sur la manière dont vous interagissez avec les publicités.
X	personalization_id muc_ads guest_id guest_id_ads guest_id_marketing	2 ans 2 ans	X définit ce cookie afin d'intégrer et de partager des fonctionnalités pour les réseaux sociaux, mais aussi pour stocker des informations sur la manière dont l'utilisateur utilise le site web, à des fins de suivi et de ciblage.
Facebook	_fbp c_user datr fr sb xs	3 mois	Ces cookies sont utilisés pour les fonctions liées à Facebook, notamment l'identification de l' e du navigateur, l'authentification des utilisateurs, la gestion des sessions sécurisées, la prévention de la création de faux comptes ou de comptes spam, et la publicité ciblée. Ils permettent à Facebook d'afficher des publicités personnalisées à la fois sur sa plateforme et sur d'autres plateformes numériques alimentées par la publicité Facebook après votre visite sur notre site web.
Google	NID		Ce cookie est utilisé pour collecter des statistiques sur le site web et suivre les taux de conversion et la personnalisation des publicités Google.
Bing/Microsoft	MUID		Ce cookie identifie les navigateurs Web uniques qui visitent les sites Microsoft. Ces cookies sont utilisés à des fins publicitaires, d'analyse de sites et à d'autres fins opérationnelles.
DoubleClick/Google Marketing	IDE ar_debug		Ces cookies sont utilisés pour cibler, analyser et optimiser les campagnes publicitaires dans DoubleClick/Google Marketing Suite. Ils stockent et suivent également les conversions afin de mesurer l'efficacité des efforts publicitaires.
Google Ads	__Secure-3PAPISID __Secure-3PSID __Secure-3PSIDCC __Secure-3PSIDTS		Ces cookies établissent le profil des intérêts et des préférences des visiteurs du site web afin de leur proposer des publicités pertinentes et personnalisées. Ils permettent le reciblage, ce qui nous permet, ainsi qu'à nos partenaires, d'afficher des publicités adaptées à votre comportement de navigation et à vos intérêts, garantissant ainsi une expérience plus attrayante et personnalisée.

5. Cookies tiers

Cookies fonctionnels tiers

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Le tableau suivant fournit les noms des fournisseurs tiers dont nous utilisons les services pour certaines fonctionnalités de notre portail et qui peuvent placer des cookies fonctionnels tiers sur votre navigateur afin de vous permettre d'utiliser ces fonctionnalités :

Nom du fournisseur tiers de cookies fonctionnels Lien vers la politique  de confidentialité  

Bing/Microsoft https://www.microsoft.com/en-u...

CloudFlare https://www.cloudflare.com/coo...

DoubleClick/Google Marketing https://business.safety.google...

Facebook https://www.facebook.com/priva...

Google https://policies.google.com/te...

Google Ads https://support.google.com/ads...

LinkedIn https://www.linkedin.com/legal...

Spotler https://spotler.co.uk/privacy

X https://help.x.com/en/rules-an...

Ces cookies tiers sont la propriété des fournisseurs tiers et échappent au contrôle d'OPTEX. Étant donné que les fournisseurs tiers mentionnés dans le tableau ci-dessus peuvent à tout moment modifier leurs conditions générales, leur politique de confidentialité, leur politique en matière de cookies, etc., nous vous recommandons de consulter directement et régulièrement les politiques respectives de ces fournisseurs tiers via les liens fournis dans le tableau ci-dessus.

Nonobstant ce qui précède, chaque fois que vous visitez notre site Web, vous aurez toujours la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies tiers, grâce au curseur « Cookies fonctionnels » inclus dans l'icône de contrôle des cookies située dans le coin gauche/droit de chaque page du portail.  

6. Comment désactiver tous les cookies et conséquences de cette désactivation

Vous pouvez également choisir d'accepter ou de refuser (ou de supprimer) les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web ou de nos services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

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• Explorer : https://support.microsoft.com/...

• Safari : https://support.apple.com/kb/P...

• Firefox : https://support.mozilla.org/pr...

• Opera : http://www.opera.com/help/tuto...

Pour en savoir plus sur les cookies, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org....

7. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant la présente politique en matière de cookies ou les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :privacy@optex-europe.com ou nous écrire par courrier postal à l'adresse suivante :

OPTEX (EUROPE) LTD (bureau britannique)

À l'attention de l'équipe chargée de la confidentialité

Unit 13 Cordwallis Park,

Clivemont Road,

Maidenhead,

Berkshire,

SL6 7BU,

Royaume-Uni.

8. Modifications apportées à la présente politique

La présente politique en matière de cookies a été publiée le 9 août 2022 et mise à jour pour la dernière fois le [10 janvier 2026].

Nous pouvons modifier la présente politique en matière de cookies à tout moment. Le cas échéant, nous vous en informerons via cette page. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous connaissez la dernière version en vigueur.