En esta sección encontrará las preguntas más frecuentes que nos han formulado. Las preguntas y respuestas están ordenadas por categoría de producto, para ayudarle a encontrar rápidamente lo que busca.
Se requiere una conexión Bluetooth entre el teléfono/la aplicación móvil y el sensor OVS-02GT. Si la conexión falla, puede deberse a que otros dispositivos, como un reloj inteligente, auriculares o un sistema manos libres del coche, también están conectados al teléfono al mismo tiempo. Desconecte temporalmente estos dispositivos y continúe con la configuración del OVS-02GT. Una vez completada la configuración, vuelva a conectar sus otros dispositivos Bluetooth.
Patente en trámite significa que la solicitud ha sido presentada formalmente y se encuentra en proceso de evaluación. Es un estatus legal válido, no una frase de marketing.
La tecnología está en producción y funcionando en campo. El rendimiento de detección es la prueba de la innovación.
Si su producto actual funciona bien, el TXI aún puede merecer la pena evaluarse, especialmente si ha tenido incidencias con falsas alarmas, problemas de inmunidad a mascotas o quejas de clientes sobre la estética. Estos son precisamente los retos para los que se ha diseñado el TXI. Le recomendamos solicitar una demostración o una unidad de evaluación y comprobar su rendimiento en sus propias instalaciones.
La documentación técnica completa, incluyendo guías de instalación, diagramas de zonas de detección y fichas técnicas, está disponible para su descarga en la página del producto. Para soporte técnico o asesoramiento en la especificación, contacte con su representante de OPTEX o con su distribuidor.
La duración de la batería varía en función del modelo, la posición de montaje, la frecuencia de detección y las condiciones ambientales. Los datos detallados de autonomía para cada modelo, bajo condiciones de prueba definidas, están disponibles en el manual de instrucciones del producto.
Sí. La carcasa compacta ha sido diseñada específicamente teniendo en cuenta la estética residencial, como respuesta directa a los comentarios de los instaladores, que indicaban que los detectores de montaje en altura existentes son voluminosos y visualmente intrusivos. El TXI es adecuado tanto para aplicaciones residenciales como comerciales.
El TXI está diseñado para aplicaciones de montaje en altura, instalándose normalmente a cierta altura para crear una zona de detección en forma de cortina en accesos, entradas o líneas perimetrales. Las recomendaciones detalladas de altura de instalación, los diagramas de zonas de detección y las instrucciones de instalación se incluyen en la documentación del producto.
La inmunidad a mascotas en los detectores convencionales se suele lograr reduciendo la sensibilidad general, lo que inevitablemente aumenta el riesgo de no detectar intrusiones reales. El TXI adopta un enfoque diferente. La lógica Triple AND hace que mascotas o animales pequeños que se mueva por la zona de detección no cumplan simultáneamente las tres condiciones requeridas y, por tanto, no active la alarma, incluso con ajustes de sensibilidad normales. De este modo, no se sacrifica el rendimiento de detección frente a una intrusión humana para lograr esta inmunidad.
Traditional detectors trigger an alarm when a single sensor, typically PIR, registers a detection event. Dual-technology detectors require two sensors to agree before triggering, which reduces false alarms but can also reduce detection reliability.
Triple AND logic requires three independent detection conditions to be satisfied simultaneously before triggering. This allows the TXI to apply much stricter criteria to each detection event, achieving pet tolerance without compromising on capture performance.
La familia TXI tiene modelos tanto cableados como vía radio, con y sin doble tecnología y antimasking. Todos los modelos comparten la misma carcasa compacta y el mismo enfoque de instalación, lo que facilita su especificación en distintos requisitos de proyecto.
La serie TXI es la familia de detectores de cortina para exterior de montaje en altura de OPTEX, desarrollada específicamente en respuesta a los comentarios de los instaladores.
La detección exterior en forma de cortina plantea un reto de ingeniería bien conocido. La sensibilidad necesaria para detectar intrusos de forma fiable es la misma que puede provocar falsas alarmas por mascotas, pequeños animales y movimientos del entorno.
El TXI utiliza la lógica de detección Triple AND, con patente en trámite de OPTEX, para lograr una auténtica inmunidad a mascotas de forma “volumétrica” y, al mismo tiempo, un rendimiento de detección fiable.
Sí, el sensor de vehículos OVS-02GT es adecuado para barreras automáticas, puertas correderas y puertas batientes.
El sensor debe instalarse a 500 mm por encima de la superficie de circulación.
Descargas de manuales
Cada sensor dispone de un manual en línea al que puede acceder a través de la sección de descargas y de las páginas de cada producto.
Herramienta de instalación y diagramas de cableado
Nuestra herramienta de instalación ofrece un entorno interactivo para ajustar y probar virtualmente la configuración del sensor, y nuestra base de datos de diagramas de cableado facilita la instalación de la mayoría de los operadores de puerta de uso frecuente.
Contacto
Para obtener asistencia técnica sobre cuestiones que no se traten en las opciones anteriores, póngase en contacto con nosotros.
Para obtener información sobre su pedido, póngase en contacto con:
OPTEX Technologies | EMEA HQ
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu
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El sensor no reacciona a las diferencias de temperatura, pero sí al humo denso o a los cambios en el entorno debidos al fuego. Por tanto, siempre hay una situación en la que un sensor de infrarrojos activos (por ejemplo, OA-Axis T), un sensor de radar/microondas (OM-106C) o un sensor combinado AIRE/microondas (por ejemplo, OAM-Dual T) pueden reaccionar ante un incendio. En caso de detección, el sensor envía un contacto de salida al controlador de la puerta. Los ajustes del controlador de puerta determinan si la puerta se abre o permanece cerrada.
Los sensores no reaccionan a las diferencias de temperatura, pero pueden reaccionar a los cambios en el entorno causados por el fuego. Por lo tanto, en este caso siempre hay una situación en la que un sensor de infrarrojos activos (p. ej. OA-Axis T), un sensor de radar/microondas (p. ej. OM-106C) o un sensor combinado de AIRE/microondas (p. ej. OAM-Dual T) pueden reaccionar en caso de incendio. En caso de detección, el sensor enviará un contacto de salida al controlador de la puerta. Los ajustes del controlador de puerta determinan si la puerta se abre o permanece cerrada.
Sí, es posible. Tenga en cuenta que el área de detección de REDSCAN Pro es en forma de rectángulo, por lo que dos sensores espalda con espalda crearían un cuadrado de 100m x 100m (RLS-50100V) o 60m x 60m (RLS-3060V) y no un área de detección circular.
