W tej sekcji znajdziesz najczęściej zadawane nam pytania. Pytania i odpowiedzi są posortowane według kategorii produktów, aby pomóc Ci szybko znaleźć to, czego szukasz.
Instrukcje do pobrania
Do każdego czujnika dostępna jest instrukcja online, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem sekcji pobierania i stron poszczególnych produktów.
Narzędzie instalacyjne i schematy połączeń
Nasze narzędzie instalacyjne oferuje interaktywne środowisko do wirtualnego dostosowywania i testowania ustawień czujnika, a nasza baza danych schematów okablowania ułatwia instalację większości często używanych napędów do drzwi.
Kontakt
Aby uzyskać pomoc techniczną w kwestiach, które nie zostały omówione w powyższych opcjach, prosimy o kontakt.
Aby uzyskać informacje na temat zamówienia, prosimy o kontakt:
OPTEX Technologies | EMEA HQ
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu
Aby uzyskać informacje na temat zamawiania naszych automatycznych czujników drzwi, prosimy o kontakt z OPTEX EMEA Entrance Headquarters
OPTEX Technologies
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu
Tak, po zamontowaniu, głowica REDSCAN Pro może być obracana, aby dopasować się do wymaganego kąta. Głowica może obracać się w górę/dół o 95 stopni i na boki o 5 stopni. W ustawieniach oprogramowania zmień kierunek pochylenia REDSCAN Pro na automatyczny.
Seria FlipX zastąpi większość naszych starszych wewnętrznych czujek PIR, jak pokazano poniżej (niektóre zostały już wycofane):
FLX-S-ST zastąpi modele: EX-35, RX-40QZ FX-40, FX-40D, RXC-ST
FLX-S-DT zastąpi modele: MX-40QZ, MX-40PT, RXC-DT
FLX-A-AM zastąpi model CDX-AM, CDX-NAM
FLX-A-DAM zastąpi model CDX-DAM
Czujniki nie reagują na różnice temperatur, ale mogą reagować na zmiany w otoczeniu spowodowane pożarem. W tym przypadku zawsze istnieje sytuacja, w której czujnik aktywnej podczerwieni (np. OA-Axis T), czujnik radarowy/mikrofalowy (np. OM-106C) lub czujnik kombinowany AIR/mikrofalowy (np. OAM-Dual T) może zareagować na pożar. W przypadku wykrycia czujnik wyśle styk wyjściowy do kontrolera drzwi. O tym, czy drzwi się otworzą, czy pozostaną zamknięte, decydują ustawienia kontrolera drzwi.
Tak, ale należy pamiętać, że kształt strefy detekcji dla każdego REDSCAN Pro jest prostokątny, więc tworzyłby kwadrat 100 m x 100 m, a nie okrągły obszar wykrywania.
Nie ma maksymalnej wysokości, REDSCAN Pro można zamontować wysoko na budynku, aby chronić ściany, elewację i okna. Należy pamiętać, że długość strefy wykrywania będzie taka, jak określono w zakresie wykrywania. W trybie pionowym głowica detektora powinna być skierowana w dół do podłoża.
Normalna temperatura pracy REDSCAN Pro wynosi od -20 do +60 stopni. Z opcjonalnym akcesorium RLS-LWVH, czujki REDSCAN Pro mogą pracować w ekstremalnym środowisku do -40 stopni.
Należy pamiętać, że podczas używania podgrzewanej soczewki do poziomu 3 (-30 stopni) może być ona zasilana przez PoE+, na poziomie 4, REDSCAN PRO będzie wymagał zewnętrznego zasilania DC, aby rozmrozić soczewkę w temperaturze -40 stopni.
Aplikacja OPTEX Vision jest obecnie dostępna w następujących krajach regionu EMEA: Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Finlandia, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Stolica Apostolska, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Czarnogóra, Holandia, Macedonia Północna, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, RPA, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania.
Zestaw VXI-CMOD nie zawiera centrali alarmowej, a jedynie router WIFI z możliwością połączenia z Internetem. Można nim zarządzać za pomocą aplikacji OPTEX Vision App, która umożliwia: dostęp do transmisji na żywo, dźwięku, otrzymywanie powiadomień o aktywacji alarmu, przeglądanie i udostępnianie nagranych filmów.
Moduł kamery VXI-CMOD nie może być używany w połączeniu z zasilanymi bateryjnie czujkami VXI (VXI-R, VXI-RAM, VXI-RDAM), ponieważ moduł wymaga większej mocy niż ta, która może być dostarczona przez zasilane bateryjnie czujki VXI PIR / dualne. VXI-CMOD jest kompatybilny z następującymi modelami przewodowymi: VXI-ST, VXI-AM, VXI-DAM.
Należy używać karty microSD o maksymalnej pojemności 32 GB i formacie FAT-32 (można ją sformatować za pomocą aplikacji OPTEX Vision).
Nasze technologie zostały wyjaśnione na tej stronie.
Nasze technologie zostały wyjaśnione na tej stronie.
Pasywny czujnik drzwi na podczerwień działa w oparciu o temperaturę otoczenia. Mierzy temperaturę i emituje impuls, gdy tylko nastąpi zmiana, rozpoznawana jako 1 ° C lub około 1,8 ° F, gdy osoba idzie z prędkością 1,2 metra (4 stóp) na sekundę. Pasywny czujnik podczerwieni reaguje zatem tylko na obiekty, które emitują określoną temperaturę, takie jak ludzie lub zwierzęta. Wózki dziecięce, wózki sklepowe i wózki inwalidzkie nie są wykrywane, chociaż osoba za nimi lub w nich jest wykrywana. W praktyce pasywny czujnik podczerwieni jest przeznaczony głównie do użytku w klimatyzowanym środowisku, np. wewnątrz budynków.
Wszystkie podręczniki są dostępne online. Odwiedź stronę produktu i pobierz instrukcję w sekcji pobierania.
Jeśli jednak masz produkt, do którego nie możesz znaleźć instrukcji, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli Ci pomóc.
On our website you can find all of our products. Please choose your type of door. After this selection you go forward to that specific door section. Here you can select functions and features to narrow down the options and find the most suitable products.
Of course, if our product information on the website is not detailed enough, please contact us and we’ll help you with the further selection.
Po wykryciu osoby lub obiektu w obszarze podejścia, czujnik aktywuje drzwi i włącza BLUEZONE™, który wykrywa przekroczenie progu. Czujnik utrzymuje drzwi w pozycji otwartej tak długo, jak długo ktoś pozostaje w obszarze wykrywania. Gdy obszar jest czysty, BLUEZONE™ ignoruje panele drzwiowe i pozwala na bezpieczne zamknięcie drzwi.
Obejrzyj wideo
OPTEX BLUEZONE™
Licznik osób umożliwia teraz osadzenie protokołu MQTT, pozwalającego na natychmiastowe przesłanie liczby osób do zintegrowanej platformy oprogramowania do kontroli obłożenia, dając precyzyjny obraz liczby osób przebywających w sklepie, pomieszczeniu lub na danym obszarze.